1. 账号、邀请与账户安全
注册与登录
- 注册时填写显示名称、邮箱和符合页面规则的密码，并同意服务条款与隐私政策。
- 邀请码默认可选；管理员可开启“必须使用邀请码才能注册”。通过邀请链接进入时，6 位数字邀请码会自动填入并锁定。
- 绑定邀请关系不等于获得会员。邀请码只记录邀请人和受邀账户关系，不授予业务权限。
- 邮箱验证和修改邮箱是否开放由管理员决定；启用验证还需要邮件服务已经配置。
资料与安全记录
- 可在设置中心更新显示名称、头像和密码；头像支持页面提示的图片格式与大小。
- 在“账户安全”绑定登录验证器时，必须先输入当前密码，再扫描二维码并用应用生成的 6 位动态码确认；确认成功后才会启用。
- 启用后，登录需要账户密码和验证器动态码；忘记密码时可使用邮箱或会员 ID、验证器动态码和新密码自助恢复，恢复成功会撤销旧会话。
- 二维码中的手动密钥等同于验证器凭据，请勿截图或转发；手机或验证器丢失且无法生成动态码时，应联系管理员处理。
- 账户安全中可以查看历史登录、来源 IP、设备和关键操作记录，并撤销其他登录会话。
- 上次登录从系统有可用历史记录后开始展示；旧版本升级前的记录可能不存在。
- 发现异常登录时应立即修改密码、撤销其他会话并联系管理员。
2. 会员等级、周期与 CDK
白银、黄金、铂金、钻石等会员等级由管理员配置可访问模块；月度、季度、年度等周期决定授权有效期。请以会员中心实时展示为准。
- 查看方案打开会员中心或会员方案页，核对等级权益、有效期和管理员配置的展示价格。
- 取得 CDKCDK 由管理员批量生成并线下发放。不要通过不明来源购买，也不要在反馈中提交完整兑换码。
- 登录后兑换在 HTTPS 工作台打开“CDK 兑换”二级弹框。兑换成功后，会员等级和到期时间会写入当前账户。
- 核对会员状态兑换完成后查看会员等级、授权周期、到期时间和已开放模块；权益未刷新时可重新登录后再核对。
3. 网站访问与浏览器
统一访问网址为 https://hnxszb.cn。请收藏此地址，通过同一网址浏览公开内容、登录工作台和使用已授权功能，无需另行填写端口。
建议使用当前版本主流浏览器，并保持设备日期、时间和时区正确；访问异常时请检查网络连接，必要时联系管理员。
4. 功能手册
状态会随服务器配置和版本更新变化，具体以工作台实时提示为准。
招标信息
查询湖南省公共资源交易公告、标段及资格条件。
输入关键词，选择项目类型、区域、评标办法或公告日期；点击查询，查看详情或导出 Excel。管理员可展开采集配置，统一维护数据。
展示控制价、资金来源、文件获取截止时间、开标时间和联合体要求等字段；未确认字段显示为空。平台结构化字段与规则优先，AI 仅在管理员启用后补充缺失字段。
阳光房信用评价
查询服务器保留的企业信用评价快照与历史版本。
选择缓存版本；输入公司名称或统一信用代码查询；也可粘贴多行或导入名单批量查询；点击表头切换排序。
支持当前结果 Excel 导出和历史版本下载。会员查询只读取缓存，不发起实时源站抓取；期次和更新时间以页面展示为准。
湖南省机器管招投标智能筛选系统
按企业资质、行业和业绩指标筛选已有资料。
可选添加资质并选择满足任一或同时满足；选择行业与施工、设计、经理、调度或组合板块；设置指标及日期，确认条件组后开始筛选。
查看具体指标及资质依据，导出全部匹配企业与依据 Excel；资质只核对已采有效证书，调度分使用已采判定，未命中不代表企业无相应资料。企业档案和连接器监控仅管理员可见。
开标监测与开标辅助
持续监测开标状态、获取投标人明细，并在条件满足时发出提醒。
设置日期、专业、关键词和监测间隔；选择是否抓取投标人明细；按需启用提示音并向浏览器申请通知权限。本机大厅辅助请参阅第 7 节“湘数智标插件”。
支持监测、日志、结果下载和浏览器通知。插件可读取已加载唱标表格、提取二维码并导出；本机 CA 驱动与地市页面需要匹配，签名由用户确认。
开标信息数据
按中标候选人产生日期和工程专业进行完整抓取或补漏。
选择完整抓取或补漏抓取，填写日期范围和专业后提交任务。
在任务区查看状态、日志和下载文件。补漏模式用于补齐已有数据，不等于对来源页面进行实时监控。
商务查询工具
批量归集水运工程信用公开信息。
输入查询主体，配置线程、全局间隔、页码范围、最长时间和请求预算后启动。
水运信用查询已实现；公路库查询入口暂未上线。失败或停止时，不完整结果不会被当作正式结果发布。
商务通查
按筛选条件批量查询公路库业绩、奖项或通用业绩。
服务会话由管理员统一维护。选择查询类型，在页面设置筛选条件，导入待查列表后开始辅助查询。
预览可暂停、继续、停止或全屏。服务暂不可用时请联系管理员，普通用户无需扫码登录。
PDF 技术处理
在网页中完成常用 PDF 整理，不覆盖原件。
拖入或选择文件，再选择 PDF 属性、合并拆分、水印与加密、添加页码或 PDF 压缩；按页面参数执行。
生成新文件下载。加密、签名、结构异常或超出页面限制的文件可能被预检拦截；扫描件压缩可能移除文字检索层、链接和表单。
报价模拟
在评分规则和投标人数据已知时，模拟系数、得分和点位概率。
设置项目、权重和等级；录入、粘贴或导入投标人；生成商务/技术分；运行随机开标或全系数模拟；在动态计算器中锁定、组合或拖动点位。
可导出 Excel，并查看第一、前三及报价中标概率、重点对手不利区间和我方点位优化建议。结果取决于输入、模型和精度，不代表实际评标结论。
AI 编标
上传项目资料，由服务器 AI 服务辅助编制技术标。
服务器状态显示可用后，上传招标文件、答疑、清单、图纸及允许的 Word、MPP、PPT、CAD 等资料，再提交 AI 技术标任务。
任务保留状态、日志和可用结果。AI 技术标依赖服务器 AI 服务；AI 报价和 AI 商务标暂未上线，生成内容仍需人工审查。
5. 任务、日志、导入与下载
先看状态
任务可能处于排队、运行、暂停、停止中、完成、失败、已停止或异常中断。不是所有任务都支持暂停；已完成任务不能再次控制。
再读日志
失败时先看最后一条错误日志，再检查输入、权限、会话、文件和网络。不要连续高频重试第三方源站。
最后下载
任务完成并产生文件后，再下载 Excel、CSV、PDF 或附件。关闭页面后服务器任务可继续，但结果保留期取决于服务器清理策略。
- 名单导入：业绩和批量查询通常支持按行粘贴或 CSV/TXT；导入前删除空行并保留清晰的企业名称或代码。
- 报价表导入：支持 XLSX/CSV 和 Excel 式复制粘贴；导入后先核对列、权重、阵营和等级，再运行模拟。
- 下载无响应：确认任务已完成、结果文件数量大于 0，并检查浏览器下载权限；失败或停止任务可能没有部分文件。
- 结果复核：自动整理结果可能受来源页面、网络和解析规则影响，重要结论应回来源页面人工核对。
6. 常见问题与故障排查
提示权限不足，刷新能解决吗？
通常不能。请先确认会员仍在有效期内，并确认当前会员等级包含该模块。可在会员中心查看权益，或使用对应等级 CDK 升级；邀请码本身不会授予会员权限。
网站无法访问怎么办？
确认使用 https://hnxszb.cn，检查当前网络连接后重试；若仍失败，请向管理员提供访问时间和错误提示。
CDK 兑换失败或提示请求来源校验失败怎么办？
确认在正确的 HTTPS 工作台地址登录，不要混用旧 HTTP 页面、不同 IP 或域名下的会话。重新登录后再兑换；若仍失败，请把错误时间和提示发给管理员，不要发送完整 CDK。
信用缓存版本看起来不是最新的怎么办？
先核对页面的期次、记录数和缓存更新时间。普通会员不能触发实时抓取；如调度延迟或版本为空，请联系管理员检查信用缓存计划和运行日志。
AI 解析开关打开后又自动关闭是什么原因？
页面会先校验 AI 配置。个人或管理员公共配置未完成、API 地址不可达或密钥只能在 HTTPS 下保存时，开关会自动关闭。请打开同一行的 AI 设置查看状态。
商务通查提示服务暂不可用怎么办？
请联系管理员检查服务状态。共享登录与会话维护由管理员处理，普通用户无需扫码登录。
浏览器或 Windows 通知没有弹出怎么办？
通知需要 HTTPS 安全上下文和浏览器授权。检查地址栏权限、系统通知设置和免打扰模式；仅开启提示音不会自动授予系统通知权限。
PDF 一直读取或处理失败怎么办？
检查文件大小、打开密码、加密/数字签名和结构是否异常。先刷新页面确认任务状态，不要连续重复上传同一个大文件；必要时保留错误日志交给管理员。
任务完成但没有下载文件怎么办？
确认任务状态确实为“已完成”且结果文件数大于 0。失败、停止或按原子发布规则退出的任务可能没有部分文件；同时检查浏览器下载权限和服务器结果保留状态。
7. 湘数智标插件
Windows 可使用安装助手自动下载、校验并准备固定目录中的插件文件，再按浏览器原生流程确认安装。首次打开 Edge 的 edge://extensions（Chrome 使用 chrome://extensions），启用开发人员模式，选择“加载解压缩的扩展”，粘贴助手提供的目录；更新文件后点击插件的“重新加载”。助手不修改浏览器资料或企业策略，不强行关闭浏览器；文件准备完成不代表扩展已经加载。
- 统一设置 CA 密码默认密码为 123456，可在插件“CA 密码设置”修改并保存；机器管交易系统、阳光房附件与开标大厅共用。密码仅保留在当前浏览器插件本地存储，未加密，不上传平台，重开浏览器仍保留。保存密码不请求新权限；点击“快速进入工作台”或“连接工作台”时按提示授权对应站点。
- 一键登录交易系统插入 CA 锁，点击插件的交易系统登录入口。插件直接打开官方固定交易系统入口，由源站生成本次 OAuth 登录地址，在本机完成 CA 登录并点击“进入系统”；不复用旧的动态地址。验证码或设备确认按源站提示处理。
- 设置工作台快捷入口在插件中选择要显示的湘智数标功能，点击即可进入相应模块。工作台复用当前浏览器的登录状态；从插件快捷入口首次登录时预选“自动登录”，可手动取消。完成登录后可在会话有效期内保持登录，公网和局域网地址的登录状态分别保存。
- 进入大厅与下载附件“开标中心”为独立快捷模块，选择省本级或地市后进入大厅；唱标页可读取表格、提取二维码并导出 XLSX。阳光房附件仍由工作台的下载按钮触发，无需在插件中另选附件功能。源站显示已登录但资料权限失效时，插件仅在自己创建的源站页退出旧登录、重新 CA 登录并重试一次；仍失败会显示具体原因，不反复提交密码。大厅分页内容需逐页加载，未公布的分数保持为空。
不同地市页面及 CA 驱动需要实际联调。桌面扩展不适用于 iPad；无法识别时，请提供不含密码或证书秘密的页面信息。
安装助手保留上一份插件文件，可回滚；回滚后也需浏览器重新加载。无需安装采集器，助手不读取 CA 密码或登录 Cookie。可改用 ZIP 手动解压到固定目录并加载；不要重复载入多个目录副本。安装助手尚未数字签名，请按系统正常安全检查核对下载来源，不要关闭防护或绕过安全警告。
仍然没有解决？
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发生时间、所在模块、操作步骤、页面提示和不含敏感信息的截图。请勿提交密码、验证码、Cookie、CDK、API Key 或无权处理的投标资料。
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